Une croissance exponentielle

Le e-commerce a connu une croissance de 45% ces trois dernières années, créant de nouveaux défis pour la logistique.

Défis majeurs

Livraison du dernier kilomètre

Le dernier kilomètre représente 53% des coûts de livraison. Les solutions innovantes incluent les points relais, casiers automatiques et drones.

Gestion des retours

Les retours représentent 20-30% des ventes en ligne. Une logistique inverse efficace est cruciale.

Rapidité de livraison

Les consommateurs attendent des livraisons en 24-48h, nécessitant une optimisation des stocks et des réseaux de distribution.

Solutions technologiques

  • IA pour la prévision de la demande
  • Automatisation des entrepôts
  • Systèmes de gestion d'entrepôt (WMS)
  • Tracking en temps réel